Los autobuses municipales de Málaga y Orange lanzan un sistema de pago del autobús con teléfono móvil

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Gracias a la iniciativa puesta en marcha por Orange y la Empresa Malagueña de Transportes (EMT), los usuarios del autobús urbano de Málaga podrán llevar su Tarjeta Transbordo en un móvil NFC de la operadora y disponer de información en tiempo real.

 

Esta iniciativa precomercial contará con 150 usuarios a los que se dotará de las últimas tecnologías en telefonía móvil y transporte. El objetivo de esta experiencia piloto es fomentar y desarrollar la aplicación de la tecnología NFC para el transporte público, en un escenario real como la ciudad de Málaga, quinta área metropolitana de España.

 

Desde este mes de diciembre, los usuarios que participen en esta experiencia contarán con un móvil NFC con la aplicación Cartera Orange. A través de ella, los usuarios podrán comprar su título de transporte en cualquier momento y lugar, y validar cada viaje en el momento de subir al autobús sólo con acercar el teléfono al lector situado dentro del vehículo. Asimismo, podrán consultar el saldo de viajes restante en su título de transporte y consultar el histórico de viajes realizado.

 

El uso de tecnologías sin contacto en transporte tiene múltiples ventajas demostradas frente a métodos tradicionales como los magnéticos, como son una  mayor rapidez y comodidad en la cancelación de los viajes y garantías de seguridad antifraude. NFC, con seguridad  basada en la tarjeta SIM, suma un valor diferencial por hacer uso del teléfono móvil como soporte: inmediatez de compra y recarga segura del título de transporte sin necesidad de ceñirse a horarios o lugares físicos; e información al usuario en su propio móvil, con el consiguiente beneficio en cuanto a distribución de títulos de transporte y calidad del servicio. NFC es una herramienta con un gran potencial para facilitar la comunicación en tiempo real entre la Empresa de transportes y el usuario, enriqueciendo la relación entre ambos y el acceso a nuevos servicios de valor.

 

Orange y la EMT de Málaga fueron pioneros en España en experimentar con la tecnología NFC aplicada a transporte en 2008, cuando realizaron el primer piloto tecnológico en el transporte público, para verificar el uso de la tecnología NFC en las infraestructuras sin contacto ya desplegadas, lo que permitió conocer la percepción de los usuarios respecto a la misma. La prueba resultó un éxito y puso de manifiesto la rápida asimilación por parte de los usuarios y la mejora en la velocidad comercial del servicio.

 

En esta ocasión, la propuesta al usuario se enriquece al incluir compra remota y también servicios de lectura de etiquetas NFC (tags). Para ello se desplegarán en las marquesinas de las paradas de los autobuses etiquetas que permitirán que los usuarios de la EMT que dispongan de teléfonos que incorporen la tecnología NFC, puedan consultar en tiempo real y simplemente acercando su teléfono a dicha etiqueta, cuáles son los horarios y próximos autobuses que llegarán a la parada.

 

Para este proyecto, Orange y la EMT de Málaga han contado con la colaboración de Oberthur, Indra y TranserMobile como socios tecnológicos, para asegurar la puesta en marcha de una solución que haga uso de los sistemas de validación ya desplegados y de la nueva tecnología NFC.

 

Orange ocupa una posición de liderazgo en el desafío de ofrecer servicios NFC en el móvil, habiendo lanzado los primeros servicios comerciales: en Niza, un ecosistema completo de pagos y transporte; y en Londres con el lanzamiento de una tarjeta de pago con Barclayscard. En palabras de Alicia Calvo, directora de Innovación de Orange, “Orange refuerza su compromiso con los servicios NFC, que ofrecen numerosas ventajas para los usuarios de telefonía móvil y del transporte público, con una experiencia de uso revolucionaria y muy atractiva”.

 

La Empresa Malagueña de Transportes es la operadora de transporte que comenzó en primer lugar nacional a aprovechar las posibilidades de la tecnología NFC en sus servicios como una evolución de la tarjeta sin contacto, de la cual fue igualmente pionera a comienzos de este siglo. Raúl López, concejal de Movilidad del Ayuntamiento de Málaga ha señalado “La Empresa Malagueña de Transportes continúa así a la vanguardia del sector, implantando los últimos avances tecnológicos y liderando la tecnología NFC móvil en el ámbito del transporte urbano”.

 

¿Qué es NFC?


NFC es una tecnología de comunicación bidireccional que permite la transmisión segura de datos entre dos dispositivos cercanos por proximidad sin necesidad de contacto físico.


 
La integración de dicha tecnología en el móvil revolucionará el modo en que un usuario se relaciona con éste, permitiéndole interactuar con el mundo físico de una manera muy sencilla, sólo pasando el terminal por encima de un dispositivo lector y facilitándole el acceso a múltiples servicios de transporte, pagos o información.

 

La experiencia precomercial


Para esta prueba se distribuirán 150 terminales móviles de última generación, que incorporan la tecnología NFC. Actualmente se comercializan ya teléfonos NFC de distintos fabricantes, a los que se incorporarán un número significativo de referencias en 2012.

 

Los usuarios del transporte público podrán, a través de la página web de la EMT, y hasta mediados de diciembre, apuntarse a la experiencia. A partir del inicio de la misma podrán comenzar a comprar títulos de transporte y usarlos directamente al subir al autobús. Para ello, solo tendrán que acercar el teléfono móvil a la validadora, como si de una tarjeta sin contacto se tratara. De la misma forma, se podrá obtener información de horarios, líneas y tiempos de llegada de los autobuses a esa parada concreta, mediante esta misma tecnología.

 

Los resultados de la experiencia se irán comunicando a lo largo del proyecto para contribuir al impulso de la aplicación de esta tecnología al transporte.


 
Sobre Orange


Orange es la marca de referencia del Grupo France Télécom, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo. Con datos del mes de septiembre, la compañía cuenta en España con cerca de 13,6 millones de clientes, a los que ofrece servicios de telefonía móvil, fija, Internet de banda ancha y TV por ADSL, tanto para particulares como para empresas. Con un claro enfoque hacia la innovación, Orange sitúa al cliente en el centro de toda su actividad, cuyo fin es poner a su disposición productos sencillos, útiles y de última generación con las máximas garantías de calidad y servicio.


 
Sobre la EMT


La EMT de Málaga es una de las empresas operadoras de transporte público más activas en la implantación de nuevas tecnologías. Comenzó a comercializar todos sus títulos de transporte con tarjeta inteligente sin contacto en el año 2000, y desde entonces ha liderado a nivel nacional no solo la implantación de nuevos modos de pago, sino también los sistemas de localización e información al usuario (tiempos de espera, etc…).

 

Sobre Oberthur Technologies


Oberthur Technologies es líder mundial en el campo de las tecnologías seguras: desarrollo de sistemas, soluciones y servicios para tarjetas inteligentes (tarjetas de pago, tarjetas SIM, tarjetas de acceso, NFC…) y para documentos de identificación segura, tradicional y electrónica (tarjetas de identificación, pasaportes, tarjetas de salud) producción de dinero, cheques y otros documentos fiduciarios, sistemas inteligentes para securizar el transporte y tránsito y cajeros. Oberthur Technologies son 6.800 empleados a lo largo de 40 países y 65 centros. El grupo facturó  979 M€ en 2010 (www.oberthur.com).

 

Sobre Indra


Indra es la multinacional de Tecnologías de la Información número 1 en España y una de las principales de Europa y Latinoamérica. Es la segunda compañía europea de su sector por inversión en I+D, con más de 500 M€ invertidos en los últimos tres años. Las ventas en 2010 ascendieron a 2.557 M€ y su actividad internacional supone ya el 44%. Cuenta con más de 35.000 profesionales y con clientes en más de 110 países.

 

Sobre Transermobile


TranserMobile es una empresa del sector tecnológico especializada en transacciones de identificación y pago a través de dispositivos móviles, con una amplia experiencia en el análisis e implantación de sistemas tarifarios complejos sobre tarjetas inteligentes (bonos de transporte). La puesta en escena de la tecnología NFC ha determinado que TranserMobile establezca de forma prioritaria entre sus objetivos la participación en su desarrollo, con especial dedicación al sector del transporte público.

 

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